逗号CMS网站管理后台无法登录或者登录失败怎么办？

无法登录有以下几种情况：1、域名被腾讯检测为报毒：我们系统由相关部门要求，必须接入安全检测系统，所以我们对接了腾讯的网址检测，您的网址如果被腾讯报毒了，请到腾讯官方去网址申诉即可，一般2个工作日就会有结果。2、升级数据库发现安装程序的时候改了数据库表的前缀：这种就比较复杂了，需要您先做好备份，然后让您的技术人员来手动升级。一点技术不懂的不要去升级。或者将数据表改回默认的。（所以一般不建议改数据表前缀，完全没必要）3、初次安装，不是在根目录，而是安装到了二级目录。我们系统只能安装在根目录，因为有很多原创功能使用二级目录无法支持。4、数据库安装失败，检查一下您的数据库里面是否有内容。如果安装失败的话，检查您的数据库是不是MYSQL5.7版本。不是的话改为MYSQL5.7版本即可。